出前を頼むも届いたのは約20時間後 店の対応に怒り心頭の女性が経緯を公表

さんざん待たせ、約束も守らず…。店の対応はあまりにもひどかった。

デリバリー・出前

せっかく出前を頼んだのに丸1日近く待たされた女性が、店の最悪な対応などについて公表。『The Sun』など海外のメディアが注目し、紹介している。


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■出前を頼んだ女性

2月20日のこと、イギリスで暮らすルースさんという女性が、大好きなインド料理の出前を頼むことにした。

3人前の料理と飲み物を注文し、午後10時6分に支払いも完了。少々遅い時間ではあったがキャッシュレス決済もスムーズに進んだため、ルースさんはまもなく注文した品々が届くだろうと考えた。

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■料理は届かず…

店の場所も近いことから「すぐに来るだろう」と期待して待っていたルースさんだったが、どんなに待っても料理は届かない。いらだち店に電話をかけてみたが、応答はなかった。

翌日に再び電話したところ店員が出はしたものの、「ウチは午後10時以降の注文は受け付けていません」の一点張り。だがキャッシュレス決済で支払いは済ませてあったため、ルースさんにはどうしても納得できなかった。

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■ようやく料理は届いたが…