マクドナルドのデリバリーでスマイルを頼むと…　「届いた商品」に涙が出た

メインメニュー以外にも、サイドメニューやシェイクなど、ラインナップが豊富な『マクドナルド』。なかでも、他の店にはないオリジナル溢れるメニューが「スマイル」ではないだろうか。

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■デリバリーでもスマイルが？

店頭でスマイルを頼むと、スタッフの爽やかな笑顔を目の前で拝めるが、デリバリーでもスマイルが提供されているとのこと。

「自宅に商品を運んでくれたスタッフが、とびきりのスマイルを見せてくれるのか？」「非対面受け取りの場合はどうなるのか？」など様々な疑問を感じた記者は、実際にスマイルをデリバリーしてみた。

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■Uber Eatsで非対面受け取り

『マックデリバリー』を利用しようとしたところ、1,500円以上の買い物でないとデリバリーができないようで、ひとり暮らしの記者にはなかなかクリアが難しい条件。そのため、今回は『Uber Eats』で注文することに。

メニューを見てみると、無事「スマイル」の表示を発見。さっそく一つカートに入れ、他にもいくつかのメニューを追加していく。最後に、接触を避けるために非対面で受け取れるよう設定し、注文が完了した。

自宅に届けてくれるのは『Uber Eats』の上に、非対面受け取り…。果たして、スマイルはどのように届けられるのだろうか。

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■届いた商品を見てほっこり

注文から15分ほど経過し、届けてもらった商品がこちら。

一見普通のマクドナルドの紙袋だ。しかし、裏側を見てみると…

封をしてあるシールにスマイルとハートマークが描かれているではないか。まさかこのような形でスマイルを届けてくれるとは予想していなかったため、心がじんわりと温まる。

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■店舗によって対応は様々

SNSを見てみると、同様にマクドナルドのデリバリーでスマイルを注文した人を複数発見。店舗によって対応は様々で、記者が注文したときと同じくニッコリと笑顔のマークが書かれている場合もあれば、「Thank You！」「あと少し、笑顔で乗り越えましょう」「今日も笑顔で頑張りましょう」など、直筆メッセージが書かれている神対応もあった。

サービス精神溢れるマクドナルドの対応は、「なんか元気出た」「大号泣した」「めちゃくちゃ嬉しい」とユーザーからも大好評な様子。

新型コロナウイルスで暗いニュースが続く中、多くのスマイルを生んだに違いないだろう。