メールはオワコンなのか? 未読スルーで放置してしまう割合を調査してみたら

先延ばししている内に手をつけられない状態になっていませんか?

2019/02/10 19:00

未読メール
(taa22/iStock/Getty Images Plus/写真はイメージです)

インターネットさえ繋がっていれば、いつでもどこでも気軽に連絡を取ることができるメール。世界中の人と交流を取れることから、利用している人も多いだろう。

一方で、いつでも確認できる便利さゆえに、つい後回しにしてしまい未読メールを山のようにためてしまった経験がある人も少なくないはず。


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■2割の人が未読スルー

しらべぇ編集部は、全国20〜60代の男女1,644名を対象に調査を実施。その結果、全体の24.0%が「未読のままメールをためてしまう」と回答。

未読メール

また、男性24.2%、女性23.9%と男女で目立った特徴は見られなかった。

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■若者はメールよりもSNSか…

さらに、この調査結果を男女・年代別に振り分けると興味深いことが判明。

未読メール

もっとも高いのは20代女性で35.3%。30代男性が35.1%、女性が31.1%と僅差で続く。 年齢を重ねるたびに、その割合は減っていき、もっとも低いのは60代男性で14.0%と全体平均を10ポイントも下回っている。

若い世代ではスマートフォンが浸透し、メールではなくSNSを使って連絡をとる機会が多いため、メールチェックを疎かにしてしまいがちなのかも。


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■「迷惑メールかメルマガ」しかこない

ネット上には、メールをためてしまう人の切実な悩みや声が集まっていた。

「ラインでのやり取りが中心になって、メールにはメルマガか迷惑メールくらいしか届かない。面倒だから未読のまま放置してたら200件超えてた」


「会社のメールが多すぎて読みきれない。1日400通をどう捌けばいいのか。しばらく放置して4000通以上たまったけど、苦情がこないから関係ないメールってことだよな」


「立て込んでいる時、目を通す暇がなくて先延ばししていたら手がつけられない量に…関係者にこっぴどく叱られました」


「メルマガと迷惑メールのみ。整理したいと思っているものの増える一方で今日もそのままです」


メールをほとんど使用しないため、迷惑メールとメルマガしかこないといった嘆きの声が多く見受けられる。また、会社メールに関しても、1日に大量に送られてくるメールをチェックする余裕がなくためてしまうといった意見も。

手紙、ポケベル、メール、SNS…と時代とともに連絡手段は変化している。さらなる連絡手段が生まれ、「メール」という響きが懐かしいと感じられる時代も、遠くないだろう。

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(文/しらべぇ編集部・Sirabee編集部

【調査概要】
方法:インターネットリサーチ
調査期間:2018年12月14日~2018年12月17日
対象:全国20代~60代の男1664名 (有効回答数)

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